안녕하세요 FCMM입니다.

우선 NCT DREAM과 함께한 이번 첫 프로모션에 많은 관심을 주셔서 감사의 말씀을 드립니다.

현재 각종 SNS를 통해 FCMM 브랜드를 사칭한 게시글들이 실시간으로 유포되고 있어,

저희 고객님들에게 정보 혼선으로 인한 혹시 모를 피해가 발생될까 염려되어 긴급하게 공지를 올립니다.

저희는 고객님들의 궁금한 사항에 최대한 빠르게 답변해 드리고자 노력하고 있으나

현재 평소보다 문의 량이 많아 SNS을 통한 다이렉트 메시지로는 개별적으로 응대가 어려워

9월 1일 오전 11시 프로모션이 시작된 이후로는 오직 공식 홈페이지를 통해서만 답변을 드리고 있습니다.

2차 프로모션 관련해서는 아직까지 정해진 내용이 없으며, 진행된다 하더라도 메시지가 아닌 오피셜 계정의 게시물을 통해 안내 드릴 예정입니다.

해당 이미지와 같은 다이렉트 메시지를 받아보셨다면 이는 저희를 사칭한 계정이니 착오 없으시길 바랍니다.

FCMM은 고객님들께 혼란을 드릴 수 있는 위와 같이 확인되지 않은 허위 정보들에 대해 반드시 대응할 것이며,

앞으로도 고객님들의 기대에 보답할 수 있도록 더욱더 노력할 것입니다. 감사합니다.